Un buon orientamento non basta, serve sempre una guida che ci indichi il percorso da fare.

Orientamento o wayfinding e segnaletica, due azioni complementari. Il wayfinding è la versione complessiva del luogo dove poi grazie ai cartelli della segnaletica si giunge al punto di arrivo. Due azioni coesistenti, infatti per una buona segnaletica bisogna far fronte alle caratteristiche di come viene percepito uno spazio. Quindi un buon designer al momento della progettazione della segnaletica di un ambiente deve tenere in considerazione questi punti base:

Contrasto: prevede uno studio dei colori presenti, in modo da far risaltare l’indicazione
Rumore: una segnaletica in rilievo che si confonde con l’ambiente circostante
Gerarchia: le informazioni devono essere in ordine gerarchico
Omogeneità: è necessario riconoscere la segnaletica in un ambiente dai colori, forme, dimensioni
Ridondanza: da evitare più elementi che svolgono la stessa funzione

Seguendo questi punti il progetto può rendere il luogo famigliare, fornire una guida, un aiuto che non fa pensare troppo ma che con pochi sguardi ci porta a destinazione.

FONT E ESTETICA
Anche l’estetica ha un ruolo importante ma non deve mai dimenticare l’efficienza comunicativa finale. Quante volte ci è successo di trovarci davanti a delle bellissime segnaletiche ma poco chiare? “Cosa c’è scritto laggiù?” “Non riesco a leggere?” “Devo avvicinarmi….”
Spesso non vengono seguite delle linee guide, forse banali ma essenziali per una buona lettura; ovviamente non sono regole intransigenti ma dei piccoli accorgimenti per un ottima resa. Vediamo ora i fattori che riducono la leggibilità.
Lo spessore del carattere: può rendere difficoltosa la lettura da lontano dato che l’occhio tende ad unire in un unico blocco la parola. Un font con una differenza evidente tra le tracce verticali e orizzontali crea delle difficoltà nella visualizzazione delle parti sottili dell’insegna. È consigliato evitare i font “Serif”, caratterizzati dagli allungamenti alle estremità delle lettere che le rendono più “aggraziate”. Sono meno leggibili. Un’altezza troppo marcata tra minuscolo e maiuscolo, creano uno squilibrio alla vista, e quindi rendono difficoltosa la lettura. Lo stile Italico o corsivo condensa i caratteri riducendone sensibilmente la leggibilità.
Illuminazione: è importante far si che l’insegna venga posta sotto una luce artificiale o luce naturale.
Mancanza di contrasto: il testo deve essere ben visibile, quindi è opportuno scegliere accuratamente i colori da utilizzare per lo sfondo e i font.
Semplicità e rapidità è ciò che cercano le persone nel leggere la segnaletica, quindi il design ed il layout devono rendere facile e veloce la lettura!

LE FORME
Le segnaletiche possibili sono diverse, vediamo le caratteristiche per ogni ‘forma’.
Segnaletica su pannelli singoli. È sicuramente un’ottima soluzione per dare un approccio completo della suddivisione dell’ambiente. Inoltre i designer hanno più libertà di espressione partendo dalla scelta della forma, dalla grandezza del pannello e il layout. Uno svantaggio, della segnaletica su pannello, è l’aggiornamento di una singola informazione: comporta la ri-stampa dell’intera segnaletica.
Pannelli a listelli. La possibilità di riposizionare più volte con facilità le singole stecche, è un ottimo vantaggio. Le dimensioni del prodotto caratterizzano a sua volta il layout che deve far particolare attenzione al font. Inoltre non è possibile riempire una parete di insegne, bisogna calcolare le altezze adeguate per la facilità e la lettura di esse.
Segnaletica a bandiera. Cambio segnaletica facile e veloce. La segnaletica a bandiera ha un’ottima identificazione. Anche in questo caso la dimensione del supporto caratterizza il layout.
Segnaletica a pavimento. Nonostante l’impatto visibile difficoltoso, può venir subito identificato come segnale direzionale.

GEPROM – www.geprom.it

Conferma l’importanza della segnaletica interna anche l’azienda Geprom. Uffici, piani, stanze, uscite di sicurezza devono essere indicati con estrema chiarezza attraverso apposita segnaletica, al fine di orientare al meglio l’utente/cliente che deve potersi muovere con chiarezza e in sicurezza all’interno di questi ambienti. Geprom realizza una vasta gamma di soluzioni per la segnaletica interna di hotel, ristoranti, strutture pubbliche, università, strutture sanitarie.
Le targhe in Plexiglas sono certamente quelle più richieste e apprezzate data la facilità di personalizzazione in termini di formati.
Negli ambienti sanitari Geprom propone invece le tasche piatte concepite per un cambio facile del messaggio:

• WSTPP, tasca piatta in Plexiglas® trasparente antiurto fissata a parete con borchie distanziali;
• WS-Display, L’espositore a tasca piatta in Plexiglas® antiurto trasparente, fissata a parete con borchie distanziali. Grazie alla sua struttura e ai ganci laterali il cambio dei fogli al suo interno risulta semplice e veloce;
• TPPWW/TPPWR, utili quando si necessita di una segnaletica interna multipla; il sistema di fissaggio a cavetti si presta per la riconfigurazione di quantità, di grandezze o di posizione. Realizzate in Plexiglas® antiurto trasparente con morsetti cromati lucidi sono fissate a parete con appositi kit di attacchi con cavetti o astine. Per migliorare ulteriormente la comunicazione interna è indicato, soprattutto in ambienti ampi, un espositore a sospensione come WH-Display, una tasca piatta in Plexiglas® adatta sia al fissaggio a parete che per l’impiego per l’esposizione bifacciale.

Non è da trascurare la segnaletica di sicurezza, forse tanto banale per il nostro occhio, ma anche in questo caso necessita di uno studio di progettazione. Geprom offre infatti una consulenza per la corretta applicazione della segnaletica di: divieto, obbligo, pericolo, emergenza e antincendio. I modelli che si adattano alle esigenze della segnaletica interna di sicurezza sono: WAB, realizzate con profili in alluminio anodizzato e terminali in acrilico con fogli di protezione in policarbonato trasparente, ideali per il cambio del messaggio, possibilità di stampare direttamente il policarbonato per l’uso esterno; le targhe in Plexiglas® TAPWS sono personalizzabili con scritte stampate o incise; le targhe TAPWL simili alle targhe Tapws vengono fissate a parete con attacchi laterali, un’ultima soluzione è la tasca piatta WS-Display.

KIOSK– www.kioskwebsite.com

Kiosk fornisce sistemi digitali touch screen e soluzioni di segnaletica digitale (digital signage) hardware e software. Oggi molte aziende dei settori bancario, alberghiero, ospedaliero, retail, farmaceutico, come pure numerosi Comuni e Enti della Pubblica Amministrazione, si servono delle soluzioni Kiosk.
La caratteristica che differenzia la segnaletica digitale di kiosk è il software, un sistema integrato di gestione delle prenotazioni delle sale, wayfinding e digital signage. Kiosk Targa raccoglie le informazioni relative alle sale meeting e gestisce le prenotazioni, in pochi click è possibile vedere la disponibilità delle sale libere, prenotare lo spazio di lavoro più idoneo e mostrare l’occupazione su moderni display fuori porta. Il sistema gestisce bacheche che presentano l’elenco delle sale occupate e forniscono informazioni sul percorso.

La scelta di una piuttosto che un’altra segnaletica digitale si basa fondamentalmente sulle funzionalità e sull’usabilità di un sistema, ovvero la sua facilità d’uso. Inoltre è importante che sia chiaro il messaggio che la segnaletica vuole offrire, e come per tutte le segnaletiche direzionali esistono delle linee guida. Infatti nel digitale è fondamentale che le informazioni siano leggibili, chiare e che siano processate con immediatezza. Per una buona scelta è bene valutare quindi la distanza e la prospettiva di lettura. Kiosk Targa per esterno o interno? Sono diverse le differenze, legate sia alle caratteristiche hardware sia alla diversa luminosità degli ambienti, che a criticità dovute alla gestione delle reti informatiche; è bene quindi valutare con un tecnico la soluzione migliore. L’azienda Kiosk accompagna il proprio cliente in ogni progetto iniziando da una fase consulenziale che permette al cliente di approfondire le proprie esigenze e di effettuare scelte consapevoli, per poi scegliere e decidere insieme il sistema migliore!

KUNSTDÜNGER – www.kdbox.it

Coordinare la comunicazione per aumentare il benessere organizzativo: è questa la mission di Kd Visual. “I segni e i segnali sono la risposta più funzionale al bisogno fondamentale, ancestrale, dell’uomo di raggiungere una destinazione per poi ritrovare la strada di casa- spiega la responsabile dei progetti di segnaletica per Kd Visual, Clara Morosini – Per quanto riguarda la nostra realtà, Kd Visual fa stampa diretta, stampa con pellicola digitale e stampa su supporto cartaceo. Che sia un ordine di pochi pannelli fuoriporta o un sistema completo, per noi non c’è alcun problema. Seguiamo il cliente da quanto ci porge la sua richiesta, seguiamo un percorso che cammina parallelamente alle sue necessità, fino ad arrivare al risultato finale che, per noi, è la massima soddisfazione del cliente”. Kd Visual lavora anche con la segnaletica digitale. “È adatta per tutte le occasioni – prosegue Morosini – il nostro prodotto “mediasign”, ad esempio, utilizza un sistema multimediale con schermo in wifi con software dedicato. I contenuti possono essere creati e implementati sia dal cliente che da Kd sotto forma di template personalizzati. Possiamo dire che le segnaletiche digitali sono particolarmente indicate in ambienti dove l’utenza si muove in autonomia”. Diverse le caratteristiche tecniche per le quali viene scelta la tipologia di segnaletica: in primis, da considerare, sono l’ambiente e l’utenza a cui è rivolta per trovare la soluzione ideale che risponda alle reali necessità del caso. Parlare di segnaletica va di pari passo con il concetto di wayfinding, ovvero di “saper trovare la strada”: un concetto che contempla tutti i processi psicologici, cognitivi e comportamentali che vengono messi in atto da un individuo nel momento in cui non solo deve orientarsi per capire dove fisicamente si trova, ma soprattutto per cercare di raggiungere una meta precisa (una via d’uscita da un parcheggio, una stazione di servizio, l’ufficio della direzione, i servizi igienici, la biglietteria della stazione, il centro della città etc.). Che sia da esterno o da interno, la segnaletica deve rispettare determinate caratteristiche: quella outdoor deve rispondere a specifiche tecniche e di materiale per essere durevole nel tempo, mentre quella indoor è studiata per l’interno degli uffici, sedi, strutture. Kd Visual, naturalmente, propone una linea di design completo per entrambe le situazioni.
“Per quanto riguarda le soluzioni di fissaggio – prosegue la responsabile dei progetti di segnaletica – progettiamo e produciamo sistemi di fissaggio per qualsiasi tipologia di fissaggio a parete, a bandiera, a soffitto e da terra. Investiamo in ricerca da sempre, per studiare il fissaggio migliore non solo esteticamente, ma anche per ottimizzare i tempi di posa. Noi le chiamiamo “soluzioni furbe” che rendono semplice l’applicazione di ogni segnaletica”.
Kd Visual mette a disposizione il proprio know-how per aiutare il cliente. “Il supporto e la consulenza iniziale per la scelta della segnaletica più appropriata sono fondamentali – conclude Morosini – sia che si tratti di piccolo o grande progetto di wayfinding. Sono io stessa ad occuparmi di accompagnare e seguire i clienti nella scelta delle soluzioni più adatte alle loro esigenze, offrendo consulenza ed affiancamento per sopralluoghi, gare d’appalto e capitolati. Per noi il cliente viene al primo posto. La sua soddisfazione e il rapporto di fiducia che si crea negli anni, è il nostro massimo traguardo”.
Sistemi di segnaletica proposti da Kd Visual

SIGNCODE: si tratta di un sistema completo e funzionale, perfetto per donare uno stile unico ad interi progetti di segnaletica. A bandiera, a parete, a soffitto o a sospensione. La cornice della targa è disponibile in colore neutro e nei colori della segnaletica di sicurezza. Signcode è disponibile in due versioni: con pannelli in alluminio o con protettivo in PS per la personalizzazione della targa con stampe su carta.

GLASSNOX: sistema di segnaletica elegante con cornice piatta in acciaio inox spazzolato. Cambio dell’informazione semplice e veloce. Tutte le soluzioni Glassnox possono essere fissate su superfici lisce con del biadesivo speciale. Glassnox è ideale per la segnaletica interna o come porta informazioni.

MAGNETO SIGN: pratico e attraente: grazie al sistema magnetico invisibile, è possibile cambiare i pannelli Magneto Sign in ogni momento, velocemente e senza attrezzi. Il bordo stretto e la fuga d’ombra della cornice donano al sistema un look perfetto sia per ambienti esterni che interni. Magneto Sign può essere montato a parete sia orizzontalmente che verticalmente.

PIXQUICK: espositore per fogli singoli da banco o da parete, tasca a prova di polvere senza cornici laterali, cambio dell’informazione semplice e veloce. la tasca può essere aperta da entrambi i lati o rimossa. Materiale: policarbonato di alta qualità

SMARTQUICK: semplice, pratico e veloce da montare. Smartquick è un portainformazioni in policarbonato stampato a pressofusione e si monta molto facilmente: potrà utilizzare viti, tasselli oppure, in caso di superfici lisce come il vetro, un nastro biadesivo. Smartquick può essere utilizzato ovunque si voglia esporre informazioni senza cornice, proteggendole dalla polvere. La cover può essere aperta sia da destra che da sinistra. Il retro è bianco e dona un perfetto sfondo alla sua informazione.

Ez/ki6