Branding, formazione e visibilità: il franchising offre molti vantaggi per nuove attività commerciali
Viaggiando vediamo sempre più spesso come i centri storici stiano progressivamente cambiando aspetto, soprattutto per quanto riguarda le attività commerciali. Se nei piccoli centri e nei paesini si sono ormai affermati i grandi centri commerciali come centri di vendita (vedendo sparire i piccoli punti vendita) e di una nuova socialità, all’interno delle grandi città, soprattutto nei centri storici, avviene sempre più spesso una sostituzione a livello merceologico e di tipologia di dettaglio.
Spariscono le piccole botteghe artigiane (o diventano botteghe storiche in rari casi) e aprono negozi di brand ultra conosciuti grazie all’affiliamento in franchising. Un cambiamento molto forte, che riguarda soprattutto l’immagine (più orientata alla comunicazione e al branding). In effetti il tema della comunicazione e del branding è il punto fondamentale della scelta di aprire un negozio in franchising, con molti aspetti positivi (supporto alla comunicazione, alla pubblicità, assistenza nella progettazione e allestimento, continuo rinnovo delle collezioni) e qualche aspetto che potrebbe diventare negativo (immagine unica e omogenea su tutto il territorio a danno dell’originalità, iper specializzazione di prodotto, standard severi su politiche commerciali e di magazzino). Esistono tuttavia diverse tipologie di affiliazione, mirate proprio in funzione della tipologia di prodotto. E anche nel nostro settore stanno nascendo realtà di affiliazione in franchising, vediamo alcuni esempi.
Spariscono le piccole botteghe artigiane (o diventano botteghe storiche in rari casi) e aprono negozi di brand ultra conosciuti grazie all’affiliamento in franchising. Un cambiamento molto forte, che riguarda soprattutto l’immagine (più orientata alla comunicazione e al branding). In effetti il tema della comunicazione e del branding è il punto fondamentale della scelta di aprire un negozio in franchising, con molti aspetti positivi (supporto alla comunicazione, alla pubblicità, assistenza nella progettazione e allestimento, continuo rinnovo delle collezioni) e qualche aspetto che potrebbe diventare negativo (immagine unica e omogenea su tutto il territorio a danno dell’originalità, iper specializzazione di prodotto, standard severi su politiche commerciali e di magazzino). Esistono tuttavia diverse tipologie di affiliazione, mirate proprio in funzione della tipologia di prodotto. E anche nel nostro settore stanno nascendo realtà di affiliazione in franchising, vediamo alcuni esempi.
Franchising – Wrapping
SpeedGlass, azienda specializzata in riparazioni parabrezza, sostituzioni vetri auto, oscuramento vetri e car wrapping con 90 sedi in tutta italia, data la sua professionalità e conoscenza ha deciso di offrire un servizio di franchising. Ma in che modo? Marco Innocenti Responsabile Marketing ci spiega la filosofia di SpeedGlass: “SpeedGlass oltre ad offrire la sostituzione vetri e l’applicazione di pellicole ha avuto la necessità di creare un franchising per coprire le zone nelle quali il servizio viene richiesto ma la sedi non lo erogano. Infatti SpeedGlass ha 90 officine in tutta Italia attrezzate di tutto punto per eseguire lavori di sostituzione vetri, ma non tutte le sedi offrono anche l’oscuramento vetri e il car wrapping, che però viene ampiamente richiesto dalla clientela.
Il franchising oscuramento vetri e car wrapping permette agli operatori convenzionati di gestire le richieste con un’esclusiva di provincia e mantenendo la propria attività invariata. Ovvero il convenzionato che aderisce al marchio SpeedGlass ha la possibilità di utilizzare le proprie tempistiche ed il proprio materiale. Ciò perché si ritiene che andare a imporre la fornitura di un prodotto su un attività altamente artigianale come appunto l’applicazione di pellicole porterebbe ad un calo nella prestazione delle lavorazioni.”
Una soluzione ottimale per collaborare e dare un ottimo servizio ai propri clienti.
L’azienda WrapStyle è stata fondata nel 2012, le sue radici risalgono però al 2006, quando la TinTek, il primo nome dell’azienda, forniva il servizio di oscuramento vetri con pellicole in un garage. Nel 2008, è stato realizzato il primo wrapping totale, un tempo, tuttavia, una carrozzeria avvolta in un vinile era piuttosto utopica. Eppure, i fondatori di TinTek hanno creduto nel progetto e nonostante alcune incomprensioni iniziali dei clienti, il car wrapping ha trovato i suoi sostenitori e l’azienda ha iniziato ad andare a gonfie vele. L’azienda della Repubblica Ceca si è fatta notare e conoscere per la sua famosissima Chevrolet Camaro wrappata con pellicola cromata, i social network sono stati un ottimo mezzo di comunicazione per l’azienda. Nel 2012 è nata la prima filiale estera a Dubai, con il nuovo marchio: WrapStyle™. Dopo Dubai sono state aperte altre sedi, ora sono attivi 26 negozi in 20 paesi.
WrapStyle offre cinque servizi di base:
- Car wrapping. Pellicola decorativa, caratterizzata dall’applicazione rapida e dalla facilità di rimozione.
- Oscuramento vetri. WrapStyle™ utilizza la pellicola Xero™ per l’oscuramento vetri.
- Pellicola protettiva. La pellicola protettiva per vernici OpticShield™, molto richiesta. È una pellicola trasparente in poliuretano che protegge la vernice dell’auto da graffi, catrame stradale, escrementi di uccelli.
- Rivestimento ceramico. Le nano particelle di ceramica formano uno strato sottile sulla superficie per aumentare la brillantezza.
- Disegno grafico. Creazione di grafiche per ogni cliente.
L’azienda ceca propone due possibilità di franchising: la prima soluzione prevede un pacchetto base di 7.500€, dove sono compresi i primi servizi per iniziare la propria attività. Il pacchetto Premium, 15.000€ sicuramente più completo prevede un affiancamento continuo, un esclusività regionale e anche con un campagna pubblicitaria dedicata. In entrambi i casi WrapStyle fornisce una formazione completa che dura 10 giorni, il marchio registrato, il sito web, dominio, e-mail e un il supporto tecnico sempre attivo.
Franchising – Tipografia
L’dea di Dot design&Print di offrire la possibilità di aprire centri stampa in franchising è nata dall’esperienza ormai ventennale che ha maturato nel settore della stampa e della grafica e nella gestione di punti vendita. I clienti sono sempre più esigenti e le copisteria hanno metodi e macchinari ormai datati, i centri stampa hanno la tecnologia, ma spesso non sono in grado di produrre internamente tutto l’ampio ventaglio di prodotti ormai richiesto, ecco quindi che Dot design&Print offre un sistema di franchising. Nel nuovo centro stampa si offrono prodotti di qualità in basse tirature e in tempistiche rapidissime (volantini, pieghevoli, biglietti da visita, poster, manifesti, timbri, personalizzazioni, etc) e dall’altro lato un servizio grafico, di assistenza e preparazione dei file per le alte tirature, che la tipografia online non è in grado e non ha interesse a garantire. Tutto quello che il singolo centro non sarà in grado di produrre da solo, potrà essere affidato ad un altro centro DOT che si occuperà della produzione, a costi ovviamente dedicati. Lo scopo dell’azienda con sede a Pavia ha uno schema preciso, si perchè le aperture dei nuovi centri devono essere mirate e ben studiate, che coinvolgano principalmente persone con una buona esperienza pregressa nel campo della grafica o dalla stampa. Questo perché la volontà dell’azienda è quella di sviluppare una vera e propria rete di centri stampa che collaborino fattivamente gli uni con gli altri, mettendo ciascuno a disposizione del gruppo le proprie conoscenze specifiche e le proprie passioni.
Ci piace quindi presentarci come un ‘organismo’ compatto, che lavora e collabora insieme, e non come tanti punti vendita indipendenti e separati.
– afferma Salvatore Gulino.
Attualmente la rete conta 3 centri a Pavia, e poi Alessandria, Lodi, Monza, Saronno, Sesto, Verona, Nettuno, Sarzana, Brescia, e un nuovissimo store in apertura a Torino e un altro a Borgomanero.
Ma cosa ricevono gli affiliati?
- Un negozio chiavi in mano. Dall’arredamento, ai macchinari fino alla più minuta cancelleria, tutto di proprietà. Il nuovo affiliato potrà quindi iniziare il lavoro fin dal primo giorno, senza pensieri.
- Formazione iniziale e continua assistenza. Verrà offerta formazione di alto livello per l’affiliato e eventuali collaboratori su ogni aspetto della gestione del punto vendita: grafico, tecnico, commerciale e burocratico-amministrativo.
- Dall’idea alla realizzazione. L’affiliato è affiancato in tutte le fasi di sviluppo dello store, dal business plan, alla scelta della location, dalle pratiche burocratiche, fino alla consulenza finanziaria ed alla fornitura di tutti i servizi post start-up, il nostro staff seguirà ogni fase passo a passo, affiancando e consigliando, quando necessario.
- Preparazione e allestimento dei locali. L’arredamento, realizzato in ferro e legno, è prodotto completamente su misura e personalizzato per ottimizzare l’accoglienza del cliente e gli spazi peculiari di ogni negozio.
- Il vantaggio dei numeri. L’affiliazione significa entrare a far parte di un vero e proprio gruppo.
Le attrezzature, a seconda delle formule scelte, verranno forniti:
Pc e Machintosh. Stampanti OKI, Xerox o Konica, e copiatrici multifunzione. Plotter HP, Roland o Canon, per stampe da interno o da esterno. Fornitura completa di carte normali e speciali. Tutto il materiale di base e i vari macchinari di legatoria per le finiture. L’insegna e le vetrofanie pubblicitarie. Volantini pubblicitari, biglietti da visita, cartoline, e tutto il necessario per la tua comunicazione.
Il nuovo centro stampa potrà quindi offrire al pubblico una gamma del tutto completa di servizi:
stampa digitale, stampa tipografica, stampa grande formato, stampa materiali rigidi, personalizzazioni, rilegatura tesi, grafica e web design. Dot design&Print propone quattro differenti “pacchetti” di affiliazione con costi dai 28.900€ ai 60.000€. Ogni formula è però completamente personalizzabile così da adattarsi al meglio alle necessità dal nuovo affiliato.
Franchising – Cubicatura
Cubicatura Maranello è una ditta operante nel settore delle “finiture superficiali” come cubicatura, verniciatura, cromatura, aerografie ed altro, ma si è specializzata nella tecnica della cubicatura.
La versatilità di questa decorazione soddisfa clienti appartenenti a diversi ambiti come aziende di auto, moto, modellistica, protesi, armi ed altro. Proprio grazie alla sua esperienza decennale propone un servizio di franchising: che sia una nuova apertura, un upgrade aziendale o un semplice punto vendita, l’azienda modenese è in grado di preparare una soluzione ad-hoc per ogni singolo caso.
Il pacchetto “starter kit” da 5.000 €, che permette di avviare l’attività ed iniziare a cubicare, prevede:
• Corso di formazione e successivi aggiornamenti;
• Kit di: pellicole; attivatori; primer;
• Vasca di cubicatura;
• Gadget e materiale pubblicitario;
• Inserimento nei circuiti digitali;
• E-mail istituzionale;
• Assistenza continua;
• Esclusiva di vendita fino a 80km
Allo stato attuale i pacchetti non prevedono alcun costo mensile o annuale, ma solamente l’obbligo di acquistare (con prezzi scontati fino al 40%), utilizzare ed eventualmente vendere prodotti Cubicatura Maranello. Sarà possibile effettuare gli ordini direttamente online. I servizi offerti non si limitano solo alla cubicatura, ma anche alla verniciatura, aerografie, cromatura e customizzazioni.
franchising.cubicaturamaranello.it
Ez/ki6